ひとり旅のアレコレ

格安すぎる航空券は危険?!購入するその前に。

 

先日こんなツイートを見かけました。

   

   

  

skyscannerって格安チケットを一瞬で検索してくれるので、とっても便利ですよね。

 

 

でも、一番上にある最安価の値段をクリックして購入しようとしている方….

  

  

    

ちょっと待って。その予約しようとしているところ、本当に大丈夫ですか?

  

  

   

航空券はskyscannerで販売しているのではありません。

skyscannerから飛んだその先の旅行代理店が販売しています。

 

 

支払うのもそこ、航空券が発行されるのもそこ。

  

  

  

問い合わせ先も、その代理店なのです。

  

  

  

航空券におけるトラブルとはなんでしょう?

想定されるケースはいくつもあります。

  

  • 何らかの理由でフライトがキャンセルになってしまった
  • 名前を間違えてしまった
  • 日付を変更したい
  • 何からの事情で航空券が手配されていなかった

   

   

さて上記の事項が起こった場合、私たちはどうするべきでしょう?

  

  

購入したところへ問い合わせるのです。

  

  

    

ここがポイントで、

   

いざ問い合わせをする際に、その販売元が海外のサイトで、電話番号もなくすべて英語表記のみだったら??

  

やっちまった…..

    

  

そう、思いますよね私は思います。

  

自分はそんなこと絶対にないから…..と思っていても

手配されていなかったことに事前に気づけるでしょうか?

天候でのキャンセルなんかはもう回避のしようがないです。

  

  

航空会社で直接対応してくれるケースもありますが

予約した代理店に問い合わせてねって言われることがほとんど。

旅行間際やはたまた当日にそんなことになってしまったら、旅行どころではなくなってしまいます。

  

実際私が働いていた時にもありました。海外の予約サイトで航空券を購入したけれども

手配されていなくて、慌てて予約の電話をかけてきたお客様。

その時にはとっくにセール期間は過ぎていて、割と高い値段で航空券を予約されていきました。。。

  

  

海外サイトで予約をすでに取っている・取るつもりでいる方へ

そもそも予約が取れていなかった、という悲惨なケースも多いそうなので

  

  • 必ず予約ができているか確認をすること。eチケットは必ず確認。
  • 発券後、航空会社の予約番号を問い合わせて事前に航空会社へ予約があるかどうか確認すること。
  • 日付や名前のスペルに注意すること。

  

  

なんだかんだ言っても一番お勧めしたいのは

  

日本の旅行代理店で予約をすること。

  

  

これに尽きます。

  

  

日本語対応ではありません。日本の代理店です。

    

expediaも安いで有名、人気のサイトですが、サポートは日本のそれには劣ります。

  

  • まず予約の段階で、海外サイトを避け、日本の代理店で予約する。

  

  

日本の旅行代理店であればいいです。大手代理店を選ぶ必要はありません。

トラベルコは海外サイトを除外した検索が可能です。

  

もちろん日本の旅行会社で予約すればトラブルがないですよ!

というわけではありません。

  

予約がない、フライトキャンセルなどなど、乗る飛行機は同じですから、

全ての航空券においてトラブルが起こりうる可能性は同じ確率です。

  

  

  

でも、何かが起こってしまったとき。

日本語で問い合わせができれば安心じゃないですか。

なんか飛行機が取れていないみたいなんですけど~ とか

フライトがキャンセルになっちゃったみたいで~ とか

名前間違ったんですけどどうすればいいですか? とか

気軽に聞けるわけじゃないですか。

  

  

旅行先で航空券のトラブルがあった際も、予約した代理店に電話なりメールで問い合わせをすれば良いのです。

  

リクエスト系なんかも気軽にできちゃいますよね。

フルーツミールにしたいよ、とか。

お子さんのいるかたは、乳児食が欲しいよ、とか。

  

  

元旅行会社勤務の私が言うのも何ですが、

購入者なんですから。カスタマーなんですから。

不安がったり、遠慮するのもおかしいと思うんですよ。

気軽に聞いちゃえばいいと思うんですよね。

それが日本の代理店ならできますよと言うことなんです。

   

  

  

  

航空券は実は安かろう悪かろうだったりします。

  

海外旅行保険に入るように、

航空券についても保険をかけておくべきだと思うのです。

少し高くなっても、日本の代理店から予約をしておくことをお勧めします。

 

  

だって飛行機に乗れなきゃ、旅行始まらないですしね!